Столичные интернет-провайдеры не будут отключать клиентов из-за задолженности на счете

Столичные интернет-провайдеры не будут отключать клиентов из-за задолженности на счете, и разрешат оплатить услуги после окончания карантина. Первыми компаниями, которые решили не ограничивать доступ своим абонентам, несмотря на отрицательный баланс, стала «Паутина Телеком». Вскоре к провайдеру присоединились DataNet, IPnet, «Ланет» и др.

При этом сообщается, что службы поддержки будут работать круглосуточно, но центры поддержки клиентов временно закроются.

«Уважаемые абоненты, в связи с карантином, мы не будем ограничивать доступ в сеть интернет в случае несвоевременной оплаты услуг в течение карантина до 3 апреля включительно. Не выходите лишний раз на улицу для пополнения счета, лучше воспользуйтесь оплатой через личный кабинет банковской карточкой», — говорится в сообщении «Паутина Телеком».

Также некоторые провайдеры на время карантина решили снять кодировку с телеканалов в цифре.

«В связи с карантином снимаем кодирование с телеканалов в цифровом качестве на три недели до 6 апреля 2020 года. Абоненты, которые пользуются пакетом «Baza +», смогут наслаждаться интересными премиальными телеканалами кабельного ТВ в HD-качестве без карточки условного доступа и дополнительной платы. Чтобы начать просмотр обновленный список доступных каналов, повторите автонастройки ТВ», — говорят в «Ланете».

Напомним, в Минздраве не исключают продления карантина из-за коронавируса.